x 
Košík

  • Váš košík je zatím prázdný
 x 
Košík

  • Váš košík je zatím prázdný

JAK MŮŽU ZBOŽÍ ZAPLATIT?

JAK MŮŽU ZBOŽÍ ZAPLATIT?

Bankovním převodem
K ceně za zboží přičítáme poštovné ve výši 90Kč.
Pro zásilky na Slovensko je poštovné 180 Kč.
U objednávek nad 2000Kč poštovné neplatíte.

Dobírkou při doručení
K ceně za zboží přičítáme poštovné ve výši 120Kč. Platba na dobírku je možná pouze po ČR.
U objednávek nad 3000Kč poštovné neplatíte.

Hotově při osobním předání
Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně v Ostrově u Karlových Varů.
Přesná adresa je Klínovecká 998, Ostrov 363 01.
Na této adrese nejsme neustále, proto je potřeba se předem domluvit.

ZASÍLÁTE I NA SLOVENSKO?

ZASÍLÁTE I NA SLOVENSKO?

Ano, na Slovensko Vám rádi balíček zašleme. Jen je tu malý rozdíl v rychlosti doručení zásilky a v ceně za poštovné. Poštovné při platbě bankovním převoden je 180 Kč. Na dobírku na Slovensko nezasíláme. Pro platby v Eurech máme zřízený speciální účet u FIO banky.

ZA JAK DLOUHO MI OBJEDNANÉ ZBOŽÍ DORAZÍ?

ZA JAK DLOUHO MI OBJEDNANÉ ZBOŽÍ DORAZÍ?

Dodací lhůty jsou pro nabízené zboží odlišné, z tohoto důvodu najdete přesnou dobu dodání u každého výrobku (v horní části popisu).
Zboží, které máme skladem odesíláme obratem v případě zaslání na dobírku. U bankovního převodu je to následující den od přijetí platby na náš účet.
Pokud byste si rádi zjistili v jaké fázi se zrovna Vaše objednávka nachází, kontaktujte nás na náš email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo využijte kontaktní formulář zde na stránkách.

MOHU SI VAŠE ZBOŽÍ NĚKDE VYZKOUŠET?

MOHU SI VAŠE ZBOŽÍ NĚKDE VYZKOUŠET?

Výrobky, které máme skladem si můžete přijet prohlédnout, vyzkoušet a koupit do Ostrova u Karlových Varů. Náš šicí ateliér najdete na adrese Klínovecká 998, Ostrov 363 01. Pokud to máte na západ Čech daleko, další možností, kde si naše výrobky můžete vyzkoušet jsou prodejní akce, konané v Praze. Zpravidla se jedná o Dyzajn market na piazzetě Národního divadla a Prague fashion market v Holešovicích. O termínech konání vždy informujeme s předstihem zde na webu, na sociálních sítích i prostřednictvím newsletteru přes e-mail. Část sortimentu si můžete vyzkoušet také v našich partnerských obchodech.

RÁDA BYCH SI OBJEDNALA, ALE NEJSEM SI JISTÁ VELIKOSTÍ.

RÁDA BYCH SI OBJEDNALA, ALE NEJSEM SI JISTÁ VELIKOSTÍ.

V případě, že jsi nejste jistá s výběrem té správné velikosti, neváhejte nás kontaktovat na email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. a my Vám rádi pomůžeme.

U některých typu výrobků nabízíme i šití přímo na míru - jedná se o sukně a šaty. Více se dozvíte zde.

V případě, že byste objednala špatnou velikost, máte právo zboží do 14 dnů vyměnit. V případě, že bychom zboží v požadované velikosti již neměli, kontaktujeme Vás a nabídneme Vám náhradu za jiné zboží nebo vrácení peněz.

Chápeme, že nakupování oblečení přes internet může být občas náročné.

CHCI ZBOŽÍ VYMĚNIT, JAK MÁM POSTUPOVAT?

CHCI ZBOŽÍ VYMĚNIT, JAK MÁM POSTUPOVAT?

Chápeme, že nakupování oblečení přes internet může být leckdy zkreslující.
Pokud se Vám doručené zboží líbí, jen jste vybrala špatnou velikost, zboží Vám rádi vyměníme. V případě, že by zboží v požadované velikosti již nebylo k dispozici, kontaktujeme Vás a domluvíme se buď na náhradě jiným zbožím nebo vrácení peněz.

Jak tedy postupovat?
Nenošené a nijak neponičené zboží zabalte do krabičky, na ní prosím připiště "výměna" a pošlete nám ho společně s originálem faktury na adresu:
Klára Kančiová
Klínovecká 998
Ostrov 363 01
Na fakturu nám prosím připište za jakou velikost či zboží budeme měnit. Druhé pošotvné je již na náš účet. V případě, že by cena nově vybraného zboží byla odlišná od ceny původní, rozdíl se vyrovná bankovním převodem.